Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration
Emploi Hôtellerie - Camping
Saint-Maur, 36, Indre, Centre-Val de Loire
Nous recherchons un adjoint de direction H/F pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle clé, vous serez chargé(e) de la gestion quotidienne de l'entreprise, en veillant à l'efficacité des opérations et à la satisfaction des clients. Vous jouerez un rôle essentiel dans la supervision des équipes et dans l'optimisation des services offerts. Responsabilités : - Superviser les équipes et assurer un service client de qualité - Gérer les ressources humaines, y compris le recrutement et la formation du personnel - Créer une relation privilégiée avec les clients tout au long de leur séjour en étant constamment à leur écoute, en répondant à leurs attentes afin de les fidéliser - Participer à la budgétisation et au suivi des dépenses - Collaborer avec la direction pour développer des stratégies d'amélioration continue - Promouvoir un environnement de travail positif et motivant - Contribuer à la gestion des opérations hôtelières - S'impliquer quotidiennement dans le revenu management pour en optimiser le REVPAR - Est garant des offres Hébergement et Restauration par la bonne mise en place des référentiels de services - Contrôler la validité et la mise à jour des informations (descriptif,[...]
